СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР "НАЧМЕД РФ": РАБОТА БЕЗ ПРОСТОЕВ

МОНТАЖ И ВВОД ОБОРУДОВАНИЯ В ЭКСПЛУАТАЦИЮ

Медицинское оборудование устанавливается строго по нормам, указанным в соответствующей документации. При монтаже и запуске необходимо выполнить все условия, которые обеспечивают безопасную работу оборудования и безопасное взаимодействие пациента и персонала с оборудованием.

Мы проводим пуско-наладочные работы, тестируем оборудование, чтобы убедиться, что нет неполадок и производственных дефектов. Обнаруженные неисправности устраняются прямо на месте.

Этапы ввода в эксплуатацию:

  • Изучение технической документации на оборудование
  • Распаковка приборов из заводской упаковки
  • Проверка комплектности оборудования согласно сопроводительным документам
  • Тестирование и калибровка технических устройств
  • Монтаж оборудования
  • Запуск в эксплуатацию
  • Итоговая проверка работоспособности всех систем



ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Срок действия – до 12 месяцев с даты ввода оборудования в эксплуатацию (условия могут варьироваться).

Работы, включенные в гарантийное обслуживание:

  • Монтаж оборудования и запуск в работу
  • Обучение сотрудников работе с техникой и предоставление оперативной консультативной поддержки
  • Диагностика неисправностей на месте эксплуатации
  • Ремонт оборудования с выездом специалиста, включая замену деталей при необходимости.
  • Сложный ремонт с доставкой техники в сервисный центр

Подробные условия и содержание гарантийного обслуживания указаны в Договоре поставки. Индивидуальные условия можно уточнить у вашего персонального менеджера.




ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Предоставляется по окончанию гарантийного срока на оборудование, а также распространяется на медицинскую технику, приобретенную у сторонних поставщиков.

Услуги включают:

  • Монтаж оборудования и ввод в эксплуатацию
  • Обучение персонала работе с техникой и оперативную консультационную поддержку
  • Диагностику оборудования с выездом специалиста и выявление неисправностей
  • Ремонт на месте при возможности устранения поломки локально, включая замену запчастей
  • Сложный ремонт с доставкой техники в сервисный центр

Пакет услуг может быть расширен на индивидуальной основе с учетом ваших потребностей. Мы можем включить техническое обслуживание, установку, монтаж, настройку оборудования, обновление программного обеспечения и другие услуги.



ДИАГНОСТИКА И ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Проверяем соответствие технических параметров и характеристик оборудования требованиям нормативных документов и инструкций по эксплуатации, а также выявляем изношенные компоненты с целью их своевременной замены.

  • Осматриваем механические и электрические узлы, оцениваем состояние
  • Проверяем герметичность: герметичность системы, катетеров давления, исправность двойных шлангов
  • Тестируем системы оповещения о тревогах
  • Диагностируем работоспособность устройств подачи воздуха – компрессоры, вентиляторы, турбины
  • Оцениваем состояние воздушных магистралей и потоков
  • Проводим испытание смесителей
  • Тестируем датчики различных параметров для обеспечения точности показаний.
  • Анализируем состояние аккумуляторов
  • Оцениваем степень износа и работоспособности аккумуляторных блоков
  • А также проводим другие виды работ, в зависимости от комплектации оборудования

После завершения проверок данные вносятся в журнал технического обслуживания. Инженер предоставляет рекомендации относительно дальнейших действий по эксплуатации, замене или ремонту отдельных элементов оборудования.



ВЫГОДЫ ЗАКАЗА ОБОРУДОВАНИЯ
И ОБСЛУЖИВАНИЯ В НАЧМЕД РФ
  • УВЕРЕННОСТЬ В КАЧЕСТВЕ ОБОРУДОВАНИЯ

    "НАЧМЕД РФ" ЯВЛЯЕТСЯ ОФИЦИАЛЬНЫМ ДИСТРИБЬЮТОРОМ КРУПНЕЙШИХ РОССИЙСКИХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ И ПОСТАВЩИКОВ.
    1
  • СОПРОВОЖДЕНИЕ "ПОД КЛЮЧ"

    "НАЧМЕД РФ" БЕРЕТ НА СЕБЯ ВСЕ ЗАБОТЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ РАБОТОСПОСОБНОСТИ ОБОРУДОВАНИЯ.
    2
  • ГАРАНТИЯ ЛУЧШЕЙ ЦЕНЫ

    ПРЯМЫЕ КОНТРАКТЫ С ПРОИЗВОДИТЕЛЯМИ И ПОСТАВЩИКАМИ + БОЛЬШИЕ ОБЪЕМЫ ЗАКУПОК ПОМОГАЮТ НАМ ДЕЛАТЬ САМЫЕ КОНКУРЕНТНЫЕ ЦЕНОВЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ.
    3
  • ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТА 24/7

    КЛИЕНТ "НАЧМЕД РФ" ПРИ ВОЗНИКНОВЕНИИ ЛЮБЫХ ВОПРОСОВ ПОЛУЧАЕТ КВАЛИФИЦИРОВАННУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ / ПОМОЩЬ СПЕЦИАЛИСТА КРУГЛОСУТОЧНО, БЕЗ ПЕРЕРЫВОВ И ВЫХОДНЫХ.
    4
  • БЕСПЛАТНОЕ ОБУЧЕНИЕ

    ОБУЧЕНИЕ КОРРЕКТНОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ ОБОРУДОВАНИЯ ОТ ПРОДУКТОВЫХ МЕНЕДЖЕРОВ И ПРАКТИКУЮЩИХ ВРАЧЕЙ. ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ УСЛУГА ДЛЯ КАЖДОГО ИЗ НАШИХ КЛИЕНТОВ.
    5
  • ГИБКИЕ ВАРИАНТЫ СОТРУДНИЧЕСТВА

    "НАЧМЕД РФ" ПРЕДЕЛЬНО ГИБОК В ЧАСТИ КОНТРАКТНЫХ УСЛОВИЙ И ВСЕГДА СТАВИТ В ПРИОРИТЕТ ПОТРЕБНОСТИ ЗАКАЗЧИКА.
    6